Curso de Mediação e Arbitragem Grátis Online com Certificado

Mediador e árbitro são profissionais que resolvem conflitos fora do Poder Judiciário. O mediador facilita a comunicação entre as partes para que elas mesmas cheguem a um acordo consensual, sem impor uma solução. O árbitro, diferente, recebe poderes das partes para decidir a disputa e sua sentença é vinculante, executável como uma decisão judicial. Ambos atuam em conflitos civis, comerciais, trabalhistas e administrativos, reduzindo tempo, custo e desgaste das relações.

A profissão cresce porque o sistema judiciário fica saturado. Um mapeamento de 2.575 iniciativas brasileiras em resolução de conflitos manteve 193 práticas ativas em nove bases de dados, mostrando demanda real por mediadores e árbitros em diversos setores. Empresas, órgãos públicos e indivíduos buscam esses profissionais para evitar processos longos e preservar relacionamentos. Fonte: Mediação nos Conflitos Civis, 4ª edição.

Você trabalha de forma independente, recebendo honorários por caso, ou se vincula a câmaras especializadas de arbitragem e mediação, órgãos públicos ou escritórios. A especialização em setores como construção, tecnologia, saúde ou administração pública aumenta a demanda por seus serviços e a remuneração.

O curso é para quem quer atuar profissionalmente em resolução de conflitos e dominar os fundamentos legais dessa área. Direciona-se a graduados em Direito que buscam especialização, profissionais de Recursos Humanos, gestores públicos e privados, advogados em transição de carreira, e pessoas com interesse genuíno em mediação ou arbitragem sem formação jurídica prévia (o curso cobre conceitos do zero).

Também serve quem participa de conflitos no trabalho ou vida pessoal e quer entender melhor como funcionam essas ferramentas legais. Se você já estudou Direito, a grade aprofunda tópicos de procedimento, confidencialidade, cláusulas e execução de sentenças. Se vem de outra área, o curso oferece linguagem clara e exemplos práticos, sem pressuposto de formação jurídica.

O público ideal tem curiosidade por Direito, paciência para ouvir múltiplas perspectivas e disposição para trabalhar com pessoas em conflito. Você não precisa ser bacharel em Direito para começar, mas precisará fazer o curso de Direito básico ou ter familiaridade com conceitos fundamentais de contrato, responsabilidade civil e obrigações se quiser aproveitá-lo ao máximo.

A matrícula é totalmente gratuita. Não há pegadinha, asterisco escondido ou cobrança posterior para acessar as aulas. Confira o passo a passo:

1. Acesse a plataforma e busque por "Mediação e Arbitragem" na barra de pesquisa ou navegue pela categoria Jurídico / Setor Público.
2. Clique em "Matricular-se" ou "Começar agora".
3. Faça login com sua conta de e-mail ou crie uma nova (leva 2 minutos).
4. Confirme a matrícula. Pronto: você tem acesso imediato a todas as videoaulas, apostilas e materiais complementares.
5. Estude no seu ritmo. Não há prazo, não há obrigação de conclusão rápida, não há limite de tempo para assistir as aulas quantas vezes quiser.

Após terminar, você recebe um certificado verificável (com QR code) que comprova a conclusão. A gratuidade vale para a primeira matrícula; reingressos posteriores para revisar também não cobram. Você só investe dinheiro se optar por cursos complementares de pós-especialização ou formação acelerada com mentor, e isso é totalmente opcional.

O curso cobre os fundamentos legais e as práticas de mediação e arbitragem no Brasil. Veja a grade resumida:

• Conceitos e formas de resolução de conflitos: autotutela, autocomposição, mediação, conciliação, arbitragem e jurisdição. Você entende quando usar cada uma e por quê.
• Mediação em profundidade: princípios (autonomia da vontade, consenso, confidencialidade, informalidade, oralidade), técnicas de facilitação, fases do procedimento e papel do mediador.
• Arbitragem e cláusula compromissória: como funciona a cláusula compromissória, tipos de arbitragem (institucional e avulsa), escolha dos árbitros, procedimento e sentença arbitral.
• Direitos disponíveis e indisponíveis: quais conflitos podem ser arbitrados e mediados, restrições legais, limitações com o Poder Público e Administração.
• Confidencialidade e segredos profissionais: dever de sigilo do mediador e árbitro, exceções, responsabilidade civil e penal.
• Execução e validade: como uma sentença arbitral se torna título executivo, anulação, recursos e fiscalização judicial.
• Aplicações práticas: mediação e arbitragem em direito do consumidor, familiar, comercial e administrativo, com estudos de caso reais.
• Histórico e perspectivas: origem da arbitragem na Roma antiga, evolução no Brasil, Lei 9.307/1996 e Lei 13.140/2015 (Lei de Mediação).

Cada módulo combina videoaulas, textos, jurisprudência comentada e exemplos. Fonte: Manual de Arbitragem - Mediação e Conciliação.

A atuação do mediador é facilitadora, não decisória. Você aproxima as partes, reflete questões e ajuda na comunicação, mas quem monta a solução são os próprios envolvidos. Isso exige escuta ativa, neutralidade comprovada e capacidade de separar problemas pessoais de questões jurídicas. Uma relação indireta (mediador não conhecia previamente os litigantes) reduz viés e abre espaço para propostas criativas que um juiz não ofertaria. Fonte: Mediação nos Conflitos Civis, 4ª edição.

Na arbitragem, seu papel muda: você se torna julgador privado. Estuda as provas, ouve os argumentos, aplica a lei ou princípios de equidade escolhidos pelas partes e profere uma sentença que as vincula. Árbitro precisa de especialização técnica no segmento (construção, tecnologia, saúde) para ganhar credibilidade e ser nomeado. A decisão não pode ser revista pelo Judiciário quanto ao conteúdo, apenas a forma, então precisão e fundamentação clara importam. Fonte: Direito - Manual de Direito Processual Civil.

O sistema multiportas permite que você combine competências: começar com negociação direta entre partes, passar para mediação se houver impasse, e indicar arbitragem se o conflito exigir decisão imposta e rápida. Essa flexibilidade torna mediadores e árbitros versáteis e demandados. Em conflitos digitais, dominar tecnologia e comunicação remota é diferenciadora: a especialização em segmentação eletrônica acelera a resolução. Fonte: Manual de Arbitragem - Mediação e Conciliação.

A arbitragem não é invenção moderna. Na Roma antiga, o aumento de disputas levou à criação de magistrados públicos para auxiliar reis e sacerdotes na resolução de conflitos. Sob regras da Lei das Doze Tábuas, formou-se um procedimento arbitral inicialmente oral. Em uma fase posterior, o magistrado ganhou protagonismo e o árbitro perdeu importância. Após períodos de menor utilização, a arbitragem voltou a ganhar força a partir do século XIX, em parte porque o Estado não conseguia sozinho resolver todos os conflitos. Fonte: A Arbitragem na Roma Antiga - Momento Arbitragem.

No Brasil, a Lei de Arbitragem é de 1996. Em dezembro de 2001, o Supremo Tribunal Federal reconheceu sua constitucionalidade, abrindo espaço para expansão prática. A Lei de Mediação (Lei 13.140/2015) é mais recente e disciplinou a mediação como forma de autocomposição assistida. Ambas as leis refletem mudança de paradigma: o Estado deixa de ser único resolvedor de conflitos e reconhece legitimidade em soluções consensuais e decisões de árbitros privados. Fonte: A Arbitragem na Roma Antiga - Momento Arbitragem.

Nos Estados Unidos, a expansão de métodos de resolução de disputas impulsionou iniciativas públicas, mediação comunitária, mediação familiar, advocacia colaborativa e justiça restaurativa. O Brasil caminha nesse caminho: câmaras especializadas (CCAC, CAMARB, ARBITRARE) crescem, mediação obrigatória ganha espaço no Judiciário, e setores como construção, tecnologia e saúde passaram a adotar arbitragem em contratos de grande volume. Essa tendência cria mercado de trabalho contínuo para mediadores e árbitros. Fonte: Mediação nos Conflitos Civis, 4ª edição.

A remuneração varia conforme seu vínculo, especialização, experiência e localização. Não há salário fixo típico, pois a maioria trabalha por honorários por caso. Considere estes cenários:

A carreira amadurece com tempo. Nos primeiros 1 a 2 anos, você acumula experiência, cria reputação e capta clientes. Profissionais com 5+ anos de histórico de acordos bem-sucedidos cobram prêmios maiores e recusam casos pequenos. Especializar-se em um setor (construção civil, tecnologia, propriedade intelectual) diferencia sua oferta e justifica honorários 40% a 80% acima da média local. Fonte: Dossiê da Faculdade Perto.

Um ponto honesto: os primeiros 12 meses exigem investimento em formação, networking e paciência para construir demanda. Muitos começam como mediadores para ganhar experiência antes de atuar como árbitros, já que arbitragem é mais lucrativa mas exige mais credibilidade prévia.

O curso é totalmente gratuito. Não há taxa de inscrição, de acesso, de emissão de certificado ou de renovação. A matrícula é gratuita porque a Faculdade Perto oferece +5.000 cursos livres sem custo para democratizar educação continuada e permitir que qualquer pessoa acesse conhecimento de qualidade, independente de renda.

Alguns alunos perguntam se há custo escondido: pagamento para receber certificado, taxa de conclusão, ou necessidade de comprar materiais extras. Resposta clara: não. O certificado sai gratuito, com QR code verificável. Todos os materiais (videoaulas, apostilas, referências) estão incluídos. Se você avançar para especialização, mentoria um-a-um ou formação executiva acelerada, aí sim há custo, mas isso é opcional e sinalizado com clareza antes de qualquer cobrança.

O modelo funciona porque a Faculdade Perto reinveste receita de programas corporativos e cursos premium em infraestrutura de cursos livres. Você se beneficia disso: acesso a educação sem barreira financeira. Recomendamos investir o dinheiro economizado em cursos complementares pagos (Direito Administrativo, Compliance, Conciliação avançada) para aprofundar carreira após terminar este.

Este é um curso livreEste é um curso livre, com certificado de conclusão, e não substitui formação técnica ou superior. Sua conclusão não substitui uma graduação em Direito ou um curso técnico de mediador ou árbitro oferecido por instituição credenciada. Se seu objetivo é trabalhar como mediador judicial (aquele que atua dentro de processos no Judiciário), você precisará de formação adicional reconhecida pelo CNJ (Conselho Nacional de Justiça) após concluir este curso.

O curso não autoriza você a se registrar automaticamente como árbitro em câmaras especializadas de grande porte (CCAC, CAMARB e ARBITRARE). Cada câmara exige critérios próprios: formação reconhecida, histórico comprovado de casos, referências profissionais e, às vezes, filiação a conselhos de classe. Após este curso, você pode oferecer serviços como mediador e árbitro independente ou buscar formação complementar certificada para câmaras específicas.

Outro ponto: não há garantia de trabalho após a conclusão. O mercado de mediação e arbitragem cresce, mas depende de networking, experiência, especialização e capacidade de encontrar clientes. Se você espera emprego garantido, este curso não oferece isso. Ele oferece conhecimento e certificado; construir carreira exige esforço próprio posterior.

Por fim, existem restrições legais sobre quem pode atuar: são necessários direitos patrimoniais disponíveis em disputa, partes maiores e capazes, e consentimento voluntário de ambas. Você não pode mediar nem arbitrar crime, direitos de família (custodia), decisões que violem ordem pública ou interesse social, ou conflitos envolvendo menores sem proteção legal específica. Este curso aborda essas limitações, mas não as contorna.

Ao terminar todas as aulas e atividades do curso, você recebe um certificado digital verificável emitido pela Faculdade Perto. O certificado inclui:

• Seu nome completo e data de conclusão.
• Título do curso: "Mediação e Arbitragem".
• Carga horária total (em horas de estudo).
• Um código único de validação e QR code que permite a terceiros (câmaras, clientes, empregadores) verificar a autenticidade do certificado diretamente no site da Faculdade Perto.
• Assinatura digital com timestamp, garantindo que o certificado foi emitido na data indicada.

O crachá digital é um arquivo JPEG ou PDF compactado que você pode compartilhar por e-mail, WhatsApp ou LinkedIn. O QR code aponta para uma página pública que valida o certificado sem exigir login. Qualquer pessoa que escaneie consegue confirmar que você concluiu o curso, aumentando sua credibilidade profissional.

O certificado não substitui diploma de graduação nem registro profissional em conselhos de classe. Mas funciona como prova de formação complementar e é largamente aceito por câmaras de arbitragem independentes, órgãos públicos e empresas que contratam mediadores e árbitros como prestadores de serviço. Você pode usar na apresentação comercial, em CV, em propostas para clientes e em pedidos de filiação a associações de mediadores e árbitros.

O certificado é emitido automaticamente após você concluir 100% do curso. Segue o passo a passo:

1. Entre na plataforma com sua conta.
2. Acesse o curso "Mediação e Arbitragem" em "Meus cursos".
3. Confirme que todas as aulas estão marcadas como assistidas (ícone de check verde).
4. Clique no botão "Baixar certificado" ou "Emitir certificado". Ele é gerado em PDF em segundos.
5. O arquivo vem com nome padrão; você pode renomear para incluir seu nome se desejar.

Versão em inglês: Se precisar do certificado em inglês (para candidaturas internacionais, mobilidade acadêmica ou trabalho no exterior), solicit-o via e-mail para suporte com cópia do certificado em português. A tradução é feita em até 5 dias úteis, sem custo adicional. Inclua seu nome completo, e-mail de cadastro e número do certificado.

Declaração de matrícula: Se você precisar comprovar que está matriculado DURANTE o curso (antes de terminar), a plataforma oferece "Declaração de matrícula" na mesma aba de certificado. Ela vale para bolsas, transferências entre instituições ou comprovação de vínculo. Renova-se automaticamente a cada semestre enquanto você estiver ativo no curso.

Duplicata ou segunda cópia: Perdeu o certificado? Baixe novamente da plataforma quantas vezes quiser, ou solicite uma versão formatada em papel (enviada por correio, custo de frete por sua conta) entrando em contato com a Faculdade Perto.

Após concluir Mediação e Arbitragem, recomendamos três cursos que expandem suas competências e oportunidades de trabalho:

• Conciliação e Mediação: Aprofunda técnicas de conciliação em paralelo com mediação, cobrindo o sistema multiportas e aplicações práticas na resolução de conflitos. Você aprende a diferença entre mediação e conciliação (esta última permite que o facilitador sugira uma solução), e quando cada método é mais eficaz. Essencial se planeja trabalhar no Judiciário ou em câmaras que oferecem ambas as modalidades.
• Direito Administrativo: Entender como mediação e arbitragem funcionam com entes públicos, administração, limitações de direitos indisponíveis e interesse público. Muitos casos envolvem órgãos governamentais, licitações, contratos administrativos e conflitos entre servidores e administração. Esse conhecimento te diferencia e abre nicho de mercado em mediação pública.
• Compliance e Resolução de Disputas Corporativas: Complementa conhecimento em resolução de disputas em ambiente organizacional, conformidade legal e proteção de direitos. Se você atua ou quer atuar para empresas (mediação interna, arbitragem comercial), o compliance fornece ferramentas para avaliar conflitos sob ótica de risco corporativo e interesse de stakeholders.

Esses cursos são opcionais, mas cada um multiplica o valor que você agrega como profissional. Combine conforme sua especialização desejada.